1. Общие положения

Grilyonda Zomietos (далее — «Мы», «Наша компания») серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших онлайн-услуг по развитию навыков командной работы.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт grilyondazomietos.com, включая образовательные программы, вебинары, консультации и другие материалы для саморазвития. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данном документе.

2. Какую информацию мы собираем

В процессе предоставления наших услуг мы можем собирать различные типы персональной информации. Объем собираемых данных зависит от характера вашего взаимодействия с нашими сервисами и услугами.

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: должность, название компании, опыт работы
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время сессии, действия на сайте
• Образовательные предпочтения: интересующие курсы, уровень подготовки, цели обучения
• Платежная информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищенные сторонние сервисы)

Мы также можем получать информацию из внешних источников, таких как социальные сети или профессиональные платформы, если вы решите связать свои аккаунты с нашими услугами. В таких случаях мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг.

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная нами информация используется исключительно для улучшения качества наших услуг и обеспечения максимально персонализированного образовательного опыта. Мы никогда не используем ваши данные в целях, не связанных с нашей основной деятельностью.

Основные цели использования персональных данных включают:

• Предоставление образовательных услуг и программ развития командных навыков
• Персонализация контента и рекомендаций в соответствии с вашими интересами
• Обработка заявок на участие в курсах, вебинарах и консультациях
• Отправка образовательных материалов, новостей и обновлений программ
• Техническая поддержка и решение вопросов, связанных с использованием платформы
• Анализ эффективности наших программ и улучшение пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

4. Хранение и защита данных

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексный подход к защите информации, используя современные технологические и организационные меры безопасности.

Наши меры безопасности включают:

• Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS
• Защищенное хранение информации на серверах с ограниченным доступом
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Строгий контроль доступа сотрудников к персональным данным
• Резервное копирование данных для предотвращения их потери
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на уязвимости

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. Образовательные записи могут храниться дольше для подтверждения прохождения программ и выдачи сертификатов.

5. Ваши права и возможности

Мы уважаем ваше право на контроль над персональными данными и предоставляем различные возможности для управления информацией. Вы имеете право знать, какие данные мы храним, и влиять на их использование.

Ваши права включают:

• Право на доступ к вашим персональным данным и получение копии информации
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки ваших данных
• Право на портируемость данных в структурированном формате
• Право на отзыв согласия на обработку данных в любое время
• Право на возражение против определенных видов обработки данных

Для реализации этих прав или получения дополнительной информации о ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем подробные ответы на ваши вопросы.

6. Файлы cookie и отслеживающие технологии

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности платформы и анализа пользовательского поведения. Эти технологии помогают нам предоставлять более качественные и персонализированные услуги.

Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie для обеспечения основной функциональности сайта
• Аналитические cookie для понимания того, как пользователи взаимодействуют с контентом
• Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений и настроек
• Маркетинговые cookie для показа релевантной рекламы образовательных программ

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальные инструменты на нашем сайте. Отключение определенных типов cookie может повлиять на функциональность платформы, но не помешает доступу к основному образовательному контенту.

7. Передача данных третьим лицам

Мы стремимся минимизировать передачу ваших персональных данных внешним организациям. Любая передача информации третьим лицам происходит только в случаях, когда это необходимо для предоставления наших услуг или требуется законодательством.

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Сервис-провайдеры, обеспечивающие техническую поддержку платформы
• Платежные системы для обработки финансовых транзакций
• Образовательные партнеры при совместном проведении программ
• Аналитические сервисы для улучшения качества услуг
• Государственные органы при наличии законных требований

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать информацию исключительно для указанных целей. Мы заключаем соответствующие договоры, гарантирующие защиту ваших прав.

8. Международная передача данных

В рамках предоставления наших образовательных услуг некоторые данные могут обрабатываться за пределами Казахстана. Это может происходить при использовании облачных сервисов, международных платежных систем или партнерских образовательных платформ.

При международной передаче данных мы обеспечиваем:

• Соответствие принимающей стороны адекватным стандартам защиты данных
• Заключение специальных договоров с гарантиями безопасности
• Использование стандартных договорных оговорок для защиты данных
• Регулярный мониторинг соблюдения требований безопасности

Если у вас есть вопросы относительно международной передачи ваших данных, мы готовы предоставить подробную информацию о конкретных мерах защиты, применяемых в каждом случае.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, законодательных требованиях или технологических возможностях. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения заблаговременно.

О значительных изменениях мы уведомляем:

• Размещением уведомления на главной странице веб-сайта
• Отправкой электронных писем активным пользователям
• Публикацией подробного описания изменений
• Предоставлением возможности ознакомиться с новой версией политики

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование платформы или связаться с нами для обсуждения ваших прав.

10. Специальные положения для несовершеннолетних

Наши образовательные программы предназначены для взрослых пользователей. Мы не собираем осознанно персональные данные лиц младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если нам станет известно, что мы получили информацию от несовершеннолетнего без соответствующего согласия, мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших систем. Родители и законные представители имеют право ознакомиться с данными своих детей и потребовать их удаления.